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通販ガイド

■ 送料

■ゆうパックでお届けします。
 
 送料は全国一律648円です。(離島も含みます。)
 商品合計5,400円(税込)で送料無料になります。


■ お支払い方法

■クレジットカード
 以下のカードがご利用可能です。1回払いとなります。
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 VISA, MASTER, UFJ, NICOS
 JCB, AMEX
 DINERS
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■代金引換(現金払いのみ)
 配達時に運送会社のドライバーにお支払下さい。
 手数料は\370(税込)となります。

■銀行振込(前入金)
 下記の口座に、注文確認メールにてお知らせした代金をお振込みください。
 振込手数料はお客様のご負担となります。
 商品はご入金確認後発送させていただきます。

 楽天銀行 第二営業支店
 支店番号 252
 口座番号 7510069
 株式会社 オープンワールド


■ 商品の発送について

1配送先につき商品合計金額が5,400円(税込)以上の場合、送料無料でお届けいたします。

定形外郵便、海外への発送は行っておりません。


■ ギフト直送も承ります。

ご注文の品物を、お客様に代わってご指定の場所にお届け致します。このとき、品物の金額がわかるものは一切お入れしません。また、宅配便の送り状では、品名欄は●●様ご依頼分とし、商品名は記載されません。


■ ポイントご利用案内

お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。

決済別のポイント還元率
決済方法 還元率
クレジットカード決済5%
代金引換5%
銀行振込5%
カタログ請求0%
ポイント発行ルール
ポイント発行/利用対象商品合計(税込)
小数点以下の扱い切り捨て
有効期限24ケ月
ポイント利用時の発行対象ポイント利用前の金額に対して発行

■ ポイントの発行取り消しについて

ご注文商品をキャンセル・返品した場合は、その金額に応じたポイントは削除されます。何卒ご了承下さい。

■ 会員ランクご利用案内

会員の皆様へお得な特典をご用意しております。

会員ランク 会員ランク特典 購入条件(過去12か月)
ソレイユ会員 商品合計金額から10%割引
通常のポイント還元率+3%上乗せ
購入金額:70,000円以上

購入回数:5回以上
フルール会員 商品合計金額から5%割引
通常のポイント還元率+3%上乗せ
購入金額:30,000円以上

購入回数:3回以上
アンジュ会員 商品合計金額から5%割引 購入金額:15,000円以上

購入回数:2回以上
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■ 商品の返品・交換について

返品期限・条件
商品到着より7日(1週間)以内とさせていただきます。
それを過ぎますと、返品・交換のご要望は如何なる理由でもお受けできなくなりますのでご了承ください。
基本的にお客様のご都合による返品・交換はお受けしておりませんが、事情によりご希望されます場合は一度お問い合わせください。
不良品・誤品配送
お届けする商品の品質に関しましては万全を期しておりますが、万が一「サイズ違い」「商品違い」「数量違い」「不良品」などがございましたらただちに良品とお取り換えいたします。在庫がない場合はご返金にて対応させていただきます。
但し、商品到着後1週間を過ぎますと返品・交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご注意ください。
返品送料
不良品、または誤品配送による返品・交換につきましては、送料を当社負担とさせていただきます。
お客様のご都合による返品・交換につきましては送料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

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