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お客様の声
【セール30%オフ】BOBOLI（ボボリ） ボーダーニットセーター グレーＸ紺 2才
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みい様
2013/01/25
出産お祝いに女の子の新生児のお洋服などとメッセージカードをつけてギフトラッピングも別料金のものをお願いしたのに、一緒に会計をした2歳の男の子の服までギフトボックスに入れられていました。
少し考えたらわかることだと思うのですが確認の連絡もなかったです。
綺麗にラッピングしてるのに、仕方なく男の子の服だけ取り出すしかなくて、ラッピングを無駄にしました。
その旨を伝えましたがそれに対して、すみませんだけでラッピング代の返金はなく少し残念に思いました。
お洋服も可愛いかったし、発送もとても早くて良かったんでそこだけがガッカリしました。
お店からのコメント
2013/01/31
みい様、
この度はご利用いただきありがとうございました。
また、今回のご注文ではこちらの配慮が足りない部分があり、大変申し訳ございませんでした。
お届けのアイテムや発送対応等はご満足いただけたとのお言葉をいただき、ありがとうございます。
今後は細心の注意を払って対応させていただきたいと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。
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